Vaše IT. Můj problém.
Kritický problém začínám řešit do jedné pracovní hodiny.
Smluvní externí správa IT od 1 490 Kč měsíčně. Jeden zkušený člověk, který pozná vaše prostředí, řeší běžný provoz i problémy a srozumitelně řekne, co má smysl udělat. Bez call centra a předávání požadavků mezi odděleními.
Pokaždé trochu jiný pohled na práci, kterou mám za sebou. Kliknutím se otevře celá reference s kontextem a dalšími materiály.
Malá firma nepotřebuje člověka na plný úvazek jen proto, aby měla spolehlivou síť a počítače. Potřebuje partnera, který prostředí zná, je dostupný a dokáže rozlišit havárii od běžného požadavku.
Nevysvětlujete mi při každém problému všechno od začátku. Vaše IT si eviduji a postupně dokumentuji.
V paušálu je konkrétní servisní fond. Víte, kolik péče máte k dispozici a kolik stojí práce navíc.
Kritický výpadek dostává jinou prioritu než instalace nové tiskárny. Reakční pravidla jsou předem jasná.
OneHour je externí správa běžného IT, ale zkušenosti nekončí u kabelu a serveru. Když dává smysl upravit web, vytvořit malou aplikaci nebo automatizovat konkrétní činnost, řešení nemusí končit větou „tohle není moje oblast“.
Opravy, instalace HW/SW, síť, Wi‑Fi, servery, racky, UPS, odvirování a uživatelská podpora.
Úpravy a tvorba menších webů, formuláře, domény, DNS, e-mail a související technický provoz.
Jednoúčelové aplikace, automatizace a drobný software tam, kde hotový nástroj nedává smysl.
Nízký vstupní paušál není juniorská sazba. Je to způsob, jak může mít malá firma zkušenou IT podporu bez vlastního IT oddělení. Praxe sahá od správy malých firem přes výrobní provoz až po analýzu podnikových systémů ve zdravotnictví, pojišťovnictví, bankovnictví a logistice.
Servery, TCP/IP, firemní sítě, kamerové systémy, zálohování i každodenní podpora uživatelů. Nejen návrh — i skutečný provoz.
Když problém není v kabelu, umím se podívat na proces, data, integraci nebo informační systém a najít skutečnou příčinu.
Veřejný přehled ukazuje konkrétní firmy, prostředí a projekty, na kterých jsem během profesní praxe pracoval.
Na čem jsem pracoval →Cena roste s počtem spravovaných počítačů a zároveň s množstvím rezervovaného servisního času. Větší prostředí tak dostává výhodnější efektivní hodinovou cenu.
Řeknete mi, kolik máte počítačů, co používáte a kde vás současné IT nejvíc brzdí.
Projdu důležité prvky, přístupy, síť a zálohování a společně si vyjasníme rozsah správy.
Od té chvíle máte jedno místo pro požadavky, jasná pravidla a člověka, který vaše prostředí zná.
Popište mi, co nefunguje, co vás zdržuje nebo co chcete zlepšit. Nejdřív zjistíme, co dává smysl. Teprve potom řešíme technologii, rozsah a cenu.
Výběr 5★ zkušeností z firem, projektů a prostředí, na kterých jsem osobně pracoval.
OneHour
